旅行社管理系统,国际旅行社系统,可定制开发旅行社系统
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旅行社管理软件是为旅行社,实现旅行社管理信息化、旅行社管理系统化、旅游办公自动化的专业软件,系统集成旅行社地接业务,旅行社组团业务、旅行社财务管理、旅行社出境…旅行社管理软件是为旅行社,实现旅行社管理信息化、旅行社管理系统化、旅游办公自动化的专业软件,系统集成旅行社地接业务,旅行社组团业务、旅行社财务管理、旅行社出境…
本系统的主要任务是实现对旅行社的顾客信息管理、前台管理、业务管理、线路管理、财务管理及相关查询及更正。其主要功能包括:
前台管理模块、业务管理模块、线路管理模块、财务管理模块等等
前台管理:
该模块主要是用于接待顾客并根据意愿提供顾客所需旅游信息,确定后签订合同,并由前台服务部登记注册顾客并由业务部安排其行程,并根据顾客需要改变的需求对数据库进行顾客信息的更新和删除。
添加顾客
以组团类型(散客或者团体)为单位、进行顾客入库。其中可以分为单个添加和成批添加。单个添加顾客供数量较少的散客进行信息入库;成批添加可以从现存的学生信息Excel文件中成批的录入到数据库中。
删除顾客
当顾客在加入本旅行社后由于各种特殊原因如日程变更、意向改变、待处理急事等要求退社,则我们需要将顾客信息从前台登记出生成的顾客信息表中将其删除、而在出发顾客信息中也要相对应的将其删除。该功能还可以进行成批的删除顾客信息(若为团队),如连续顾客号区段的多位顾客信息删除、整个团队的删除以及所有顾客信息的删除。
新进顾客管理
本部分的功能主要是有新进顾客按团队类型进行导入信息以及设置顾客号码。设置学号实现为各班学生编号。
顾客信息备份
在顾客信息删除前,将其按照班级为单位保存到备份数据库,以便市场部对我们已有的客户群进行调查以改进我们的旅行路线并整理出反馈信息予项目开发部以改进本公司运作,同时为了稳定我们的客户群并吸引更多的回头客因此要选择备份数据库。
线路管理
该线路管理包括了两个部门,有项目开发部和项目实施部。实现对旅游计划方案的拟定和确认并生成数据库“旅游线路详细信息”,提供给前台服务人员以备顾客的随时调用查询等等。
在制定过程中需要与外界联系,其中包括了与景区、地接旅行社的协调等等。该数据库“旅游线路详细信息”是该系统的核心和基础,包括着添加修改删除等基本功能。
业务管理
该模块主要是根据前台提供的游客信息,结合数据库“旅游路线详细信息”,调用数据库“导游”整合出“出发游客信息”,并执行具体业务。其出发游客信息也需要实现数据库的添加修改和删除。
财务管理
财务管理该模块也是该旅游信息管理系统中不可或缺的一个部分,其存在保障了该系统以及该企业的整个运行达到可盈利状态。根据前台的订单合同以及预算生成“明细账”。用于保证数据库一致性原则。
系统开发的总体任务就是实现顾客信息关系的系统化、规范化、自动化。
对于上述各功能进行集中、分块、按照结构化程序设计的要求,采用“自顶向下”的原则逐层扩展而得到的图形、因此可以用它来表达整个系统的总体结构。同时也能够把整个设计任务分散开来、交给若干个设计人员进行不同部分的设计工作、既便于管理、又能够加快设计进度、提高工作效率。