多语言多商户在线客服系统|英文客服|即时通讯|带机器人|自动回复
国际化多语言：中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语、日语、韩语、西班牙语十种语言。支持一键翻译，让外贸沟通更简单，助力外贸新机遇
多商户客服、不限坐席、独立系统–数据存储自己服务器上，支持开启SSL、支持离线对话。
特色功能：
多语言切换：根据访问者ip自动切换语言，后台也可以设置窗口语言
一键翻译：接口为百度翻译，免费申请，外贸沟通方便。
机器人自动回复：提前设置机器人知识库（关键词–回复内容，回复内容包括文字图片），当客户输入的文字触发机器人关键词，即可自动回复预设好的回复内容。省人工，24小时自助回复。
常见问题自动回复：常见问题和机器人自动回复的区别是，机器人是客户输入文字触发，常见问题是添加标签，客户点击标签触发自动回复。
问候语：问候语优化了编辑框，可以添加图片。
违禁词设置，可拒绝接收用户指定违禁词消息
优化表情包，升级为Twitter Emoji表情包更加国际化
客服消息检测及防诈提示
富文本编辑器，支持HTML代码编辑及视频上传
对接微信公众号功能，支持微信客服模板消息通知
聊天记录关键词搜索/用户IP搜索功能
客服链接二维码自动生成功能
小视频发送实时预览功能
客服后台消息撤回功能
对话实时声音提醒
支持自定义窗口颜色
支持智能匹配客服 也支持指定客服
其他功能：客服后台支持手机端管理、推送评价、数据统计、备注访客信息、黑名单，客服分组、转接、快捷回复等
